¿Qué es la inclusión indebida en ficheros?
La inclusión indebida en ficheros de morosos se produce cuando un particular o empresa aparece inscrito en registros como ASNEF, Badexcug o CIRBE sin tener una deuda real o habiendo ya resuelto su obligación. Esta situación puede generar graves perjuicios: imposibilidad de obtener créditos, bloqueo de servicios y daños a la reputación financiera del afectado.
Detectar a tiempo un error de este tipo es esencial. En Solvencia Online ofrecemos un servicio de consulta en ASNEF que te permitirá comprobar si estás incluido de forma injustificada y tomar decisiones rápidas.
Proceso y cuantía de las indemnizaciones
Cuando la inscripción es errónea, la ley establece una posibilidad de reclamar daños y perjuicios. El proceso suele seguir estos pasos:
- Comunicación previa: Solicitar por escrito la rectificación o baja en el fichero.
- Reclamación extrajudicial: Plazo de 15 días para que la entidad responsable atienda la petición.
- Demanda judicial: Si no hay respuesta, presentar demanda por daños morales y patrimoniales.
Las indemnizaciones típicas varían según el tipo de daño sufrido y la duración de la inscripción indebida. De forma orientativa, destacan:
- Daños morales: entre 300 € y 3.000 €, dependiendo de la gravedad.
- Daños patrimoniales: coste de denegación de operaciones crediticias y gestiones para limpiar el nombre.
- Intereses legales y costas procesales: se suman al total final.
Es importante recopilar pruebas: notificaciones, comunicaciones con la entidad y documentos que acrediten la inexistencia de la deuda o su pago previo. Con esto, se argumenta la falta de veracidad y el incumplimiento de la normativa de protección de datos.
Cómo podemos ayudarte
En Solvencia Online somos expertos en derecho bancario y protección de datos. Nuestro equipo realiza:
- Revisión de ficheros de morosos para identificar inclusiones indebidas.
- Asesoramiento personalizado sobre cuantía de indemnización.
- Gestión de la demanda de indemnización para garantizar el mayor resarcimiento posible.
Nuestro servicio integral te acompaña desde la detección del error hasta la resolución final, con un enfoque cercano y profesional que prioriza tus derechos. Gracias a nuestra experiencia, hemos conseguido que cientos de clientes recuperen su imagen crediticia y obtengan compensaciones justas.
Recuerda que, además de la indemnización económica, la baja inmediata en el fichero reduce los perjuicios futuros y facilita el acceso a nuevos créditos. Si sospechas que tu nombre figura indebidamente en un registro, no demores la acción: cada día cuenta para maximizar la reclamación.
Conclusión: La inclusión indebida en ficheros de morosos no solo vulnera tus derechos, sino que también conlleva consecuencias económicas y emocionales importantes. Solicitar la baja y reclamar indemnizaciones es tu vía para reparar el daño. Confía en Solvencia Online para una gestión eficaz y profesional que te ayude a recuperar tu tranquilidad financiera.