AVISO LEGAL

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL E IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se facilita a los usuarios de SOLVENCIA.ONLINE la siguiente información:

Titular: IM TECH GLOBAL LEADER, S.L.
Nombre comercial: SOLVENCIA.ONLINE
NIF: B55440341
Domicilio social: C/ Henri Dunant 15-17, 28036 Madrid, España
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Madrid, Sección 8, Hoja M-823079, Inscripción 1
Sitio web: https://solvencia.online/
Correo electrónico general: info@solvencia.online
Correo electrónico de privacidad: dpo@solvencia.online
Teléfono: 639 313 821

En adelante, SOLVENCIA.ONLINE.

La información relativa al tratamiento de datos personales se encuentra disponible en nuestra Política de Privacidad, y la relativa al uso de cookies y tecnologías similares en nuestra Política de Cookies.

2. OBJETO DEL SITIO WEB

SOLVENCIA.ONLINE es una plataforma digital especializada en servicios relacionados con la información, consulta, análisis, gestión y monitorización de solvencia, riesgo y cumplimiento de obligaciones económicas de particulares, autónomos y empresas.

A través de SOLVENCIA.ONLINE podrán ofrecerse, entre otros, servicios relacionados con:

consulta y gestión de sistemas de información crediticia y ficheros de solvencia patrimonial;
ASNEF/Equifax;
BADEXCUG/Experian;
CIRBE del Banco de España;
RAI, cuando legal y contractualmente proceda;
información mercantil y empresarial;
Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT);
Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS);
certificados e informes relacionados con la situación económica o administrativa;
análisis e informes de solvencia;
gestión de anotaciones e incidencias;
solicitudes de rectificación, oposición, limitación o supresión;
reclamaciones por posibles inclusiones indebidas;
negociación de deudas;
servicios relacionados con mecanismos de Segunda Oportunidad;
Plan Solvencia para particulares;
Plan Solvencia para empresas;
monitorización periódica y alertas;
paneles privados de seguimiento;
perfiles públicos empresariales;
sellos, distintivos e indicadores privados de verificación;
asistencia relacionada con subvenciones y ayudas;
otros servicios complementarios vinculados con la solvencia, cumplimiento, situación económica o empresarial.

La disponibilidad, alcance, características, precio y condiciones de cada servicio serán los indicados en la página correspondiente y, cuando exista contratación, en los Términos y Condiciones de Contratación.

3. NATURALEZA DE SOLVENCIA.ONLINE

SOLVENCIA.ONLINE es una plataforma privada.

No es una entidad bancaria, entidad financiera, agencia de calificación crediticia oficial, Administración Pública ni responsable de los ficheros, registros, bases de datos u organismos externos que puedan ser utilizados durante la prestación de sus servicios.

Los informes, análisis, indicadores, perfiles, estados, verificaciones, sellos o distintivos propios de SOLVENCIA.ONLINE:

no constituyen certificaciones oficiales emitidas por una Administración Pública;
no constituyen una calificación crediticia oficial;
no garantizan la solvencia presente o futura de una persona o empresa;
no garantizan la concesión de financiación;
no garantizan la contratación por parte de terceros;
no garantizan la inexistencia absoluta de deudas u obligaciones;
y deberán interpretarse teniendo en cuenta las fuentes consultadas y la fecha de cada verificación.

Cuando determinados servicios requieran la intervención de abogados, procuradores, gestores u otros profesionales sujetos a una cualificación o habilitación específica, dichas actuaciones serán realizadas, cuando resulte necesario, por profesionales legalmente habilitados y podrán estar sujetas a una hoja de encargo o condiciones específicas.

La información general publicada en SOLVENCIA.ONLINE no constituye, por sí sola, asesoramiento jurídico, fiscal, financiero o profesional individualizado.

4. CONDICIÓN DE USUARIO

La navegación y utilización del sitio web atribuye la condición de Usuario.

El Usuario se compromete a utilizar SOLVENCIA.ONLINE, sus contenidos, funcionalidades y servicios de conformidad con:

la legislación vigente;
el presente Aviso Legal;
los Términos y Condiciones de Contratación cuando corresponda;
la buena fe;
el orden público;
y los derechos de terceros.

Cuando el Usuario contrate un servicio, resultarán asimismo aplicables las condiciones específicas correspondientes.

5. USO ADECUADO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a realizar un uso lícito y responsable de SOLVENCIA.ONLINE.

Queda expresamente prohibido:

introducir virus, malware, código malicioso o cualquier elemento susceptible de dañar los sistemas de SOLVENCIA.ONLINE, de sus proveedores o de terceros;
intentar acceder sin autorización a áreas privadas, cuentas, sistemas, servidores, bases de datos o información restringida;
utilizar credenciales pertenecientes a otras personas sin autorización;
eludir o intentar eludir mecanismos de seguridad, autenticación o pago;
realizar consultas sobre terceros sin disponer de la legitimación exigida cuando esta resulte necesaria;
aportar documentación falsa, manipulada o perteneciente a terceros sin autorización suficiente;
utilizar los servicios para actividades ilícitas;
utilizar sistemas automatizados para sobrecargar o perjudicar el funcionamiento del sitio web;
extraer de forma masiva información o contenidos sin autorización cuando dicha extracción infrinja derechos de SOLVENCIA.ONLINE o de terceros;
reproducir, modificar o manipular informes, verificaciones, sellos o distintivos de forma que pueda inducirse a error sobre su contenido, estado, fecha, alcance o vigencia;
utilizar SOLVENCIA.ONLINE para vulnerar derechos de terceros.

SOLVENCIA.ONLINE podrá limitar, suspender o bloquear el acceso a determinadas funcionalidades cuando existan indicios razonables de utilización fraudulenta, ilícita o contraria a estas condiciones.

6. CONSULTAS SOBRE TERCEROS

Determinados servicios pueden permitir realizar consultas sobre personas jurídicas, empresas o terceros.

El hecho de que una herramienta permita técnicamente introducir un NIF, CIF u otro identificador no significa que cualquier consulta esté jurídicamente permitida.

Cuando una fuente de información exija la existencia de:

interés legítimo;
relación comercial;
concesión o seguimiento de crédito;
autorización;
representación;
apoderamiento;
consentimiento;
o cualquier otro requisito,

el Usuario deberá cumplirlo antes de realizar la consulta.

SOLVENCIA.ONLINE podrá solicitar documentación justificativa y rechazar una consulta cuando existan dudas razonables acerca de su finalidad o legitimidad.

7. FUENTES DE INFORMACIÓN Y TERCEROS

Determinados servicios de SOLVENCIA.ONLINE utilizan información procedente de organismos, registros, entidades o proveedores independientes.

Entre ellos pueden encontrarse:

Equifax;
Experian;
Banco de España;
Agencia Tributaria;
Seguridad Social;
registros públicos;
registros mercantiles;
responsables de sistemas de información crediticia;
Administraciones Públicas;
proveedores privados de información empresarial.

SOLVENCIA.ONLINE no controla los criterios internos, procedimientos, bases de datos, plazos, disponibilidad técnica o decisiones adoptadas por dichas entidades.

La información obtenida de estas fuentes estará referida al momento o fecha de la consulta.

La existencia de un resultado favorable en una fecha determinada no implica que posteriormente no puedan producirse modificaciones, nuevas deudas, anotaciones, incidencias o cambios en las fuentes consultadas.

8. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

SOLVENCIA.ONLINE procura que la información publicada en el sitio web sea correcta, comprensible y se encuentre razonablemente actualizada.

No obstante, pueden producirse:

errores;
cambios normativos;
modificaciones en servicios de terceros;
variaciones en procedimientos administrativos;
retrasos en actualizaciones;
información incorrecta procedente de una fuente externa;
o errores técnicos.

Cuando una información tenga especial relevancia para una decisión del Usuario, deberá atenderse a la fuente original y a las condiciones específicas del correspondiente servicio.

SOLVENCIA.ONLINE podrá modificar o actualizar los contenidos del sitio web cuando lo considere necesario.

9. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

SOLVENCIA.ONLINE adoptará medidas razonables para mantener el sitio web y sus servicios disponibles y seguros.

No obstante, no puede garantizar su disponibilidad permanente e ininterrumpida.

El acceso podrá verse temporalmente afectado por:

mantenimiento;
actualizaciones;
problemas de servidores;
incidencias de proveedores;
fallos de telecomunicaciones;
ataques informáticos;
actuaciones de terceros;
fuerza mayor;
o cualquier otra circunstancia razonablemente ajena al control de SOLVENCIA.ONLINE.

SOLVENCIA.ONLINE procurará restablecer el servicio en el menor plazo razonablemente posible.

10. ÁREA PRIVADA

Determinados clientes podrán disponer de un área privada desde la que consultar información relacionada con sus servicios, expedientes, verificaciones, informes o incidencias.

Las credenciales de acceso son personales y deberán mantenerse confidenciales.

El Usuario será responsable de adoptar medidas razonables para impedir su utilización por personas no autorizadas.

En caso de pérdida, uso indebido o sospecha de acceso no autorizado deberá comunicarlo a SOLVENCIA.ONLINE tan pronto como sea posible.

SOLVENCIA.ONLINE podrá bloquear temporalmente una cuenta cuando resulte necesario para proteger su seguridad o la información del Usuario.

11. PERFILES EMPRESARIALES PÚBLICOS

Determinados servicios para empresas pueden incluir la creación de un perfil público empresarial dentro de SOLVENCIA.ONLINE.

Dichos perfiles podrán mostrar, dependiendo del servicio contratado:

razón social;
NIF;
actividad empresarial;
antigüedad;
información registral;
datos empresariales públicos;
estado de verificaciones;
fechas de revisión;
indicadores;
distintivos o sellos;
otra información incluida en el servicio correspondiente.

La publicación de información personal relativa a empresarios individuales, autónomos, administradores o representantes estará sujeta a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

SOLVENCIA.ONLINE no publicará informes financieros completos, CIRBE, certificados tributarios, certificados de Seguridad Social, documentos confidenciales o detalles privados de deudas salvo que exista una base jurídica suficiente para ello.

12. SELLOS, DISTINTIVOS E INDICADORES

Los sellos, distintivos e indicadores de SOLVENCIA.ONLINE son elementos privados de información y verificación.

Su significado dependerá de:

los criterios definidos por SOLVENCIA.ONLINE;
las fuentes verificadas;
la información disponible;
y la fecha de revisión correspondiente.

No constituyen certificaciones oficiales emitidas por una Administración Pública ni garantizan acontecimientos futuros.

Cuando una empresa tenga derecho a utilizar un sello o distintivo deberá respetar sus condiciones de utilización.

No podrá:

modificar su contenido;
alterar su estado;
ocultar la fecha de revisión cuando forme parte del distintivo;
presentarlo como certificación de una Administración;
utilizarlo una vez haya dejado de estar vigente;
ni presentarlo de forma susceptible de inducir a error.

SOLVENCIA.ONLINE podrá retirar, suspender o modificar un distintivo cuando dejen de cumplirse las condiciones que justificaron su concesión o utilización.

13. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario es responsable de:

la información que proporcione;
su veracidad;
las autorizaciones que declare poseer;
la utilización que realice de los informes;
y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables a las consultas que solicite.

Cuando facilite información sobre terceros declara disponer de legitimación suficiente para hacerlo cuando legalmente resulte necesaria.

SOLVENCIA.ONLINE no será responsable de las consecuencias derivadas de información falsa, engañosa o incorrecta proporcionada deliberadamente por el Usuario.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SOLVENCIA.ONLINE responderá de sus propias actuaciones en los términos establecidos legalmente.

No obstante, no será responsable de decisiones adoptadas de manera independiente por:

bancos;
entidades financieras;
acreedores;
proveedores;
Administraciones Públicas;
responsables de ficheros;
registros;
juzgados;
organismos;
u otros terceros.

Tampoco será responsable de la falta de obtención de un determinado resultado cuando este dependa de terceros y SOLVENCIA.ONLINE haya desarrollado correctamente las actuaciones comprendidas en el servicio contratado.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal excluirá responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos propios de SOLVENCIA.ONLINE, incluyendo, cuando corresponda:

textos;
diseños;
estructura;
software;
elementos gráficos;
imágenes;
logotipos;
marcas;
nombres comerciales;
informes propios;
sistemas de presentación;
bases de datos;
indicadores;
sellos;
distintivos;

están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.

El acceso al sitio web no atribuye al Usuario derechos de explotación sobre dichos elementos.

Los contenidos, marcas, denominaciones, diseños o logotipos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

Su aparición en SOLVENCIA.ONLINE no implica necesariamente la existencia de asociación, patrocinio, colaboración o recomendación por parte de dichos titulares.

16. ENLACES A TERCEROS

SOLVENCIA.ONLINE puede facilitar enlaces a páginas o plataformas de terceros, incluyendo sedes electrónicas de organismos públicos.

Estos enlaces se ofrecen con finalidad informativa o para facilitar determinados trámites.

SOLVENCIA.ONLINE no controla de forma general dichos sitios y no es responsable de:

sus contenidos;
su disponibilidad;
sus condiciones;
sus políticas de privacidad;
su seguridad;
ni las modificaciones realizadas por sus responsables.

La existencia de un enlace no implica, salvo indicación expresa, que exista una relación comercial, patrocinio, asociación o aprobación por parte de SOLVENCIA.ONLINE.

Cuando SOLVENCIA.ONLINE tenga conocimiento efectivo de que un enlace facilita acceso a contenidos manifiestamente ilícitos, actuará de acuerdo con las obligaciones legalmente aplicables.

17. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales obtenidos a través de SOLVENCIA.ONLINE serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa aplicable.

La información relativa a:

responsable del tratamiento;
finalidades;
bases jurídicas;
categorías de datos;
destinatarios;
encargados del tratamiento;
transferencias internacionales;
conservación;
derechos;
y forma de ejercerlos

se encuentra disponible en nuestra Política de Privacidad.

18. COOKIES

SOLVENCIA.ONLINE utiliza cookies y tecnologías similares.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse para permitir el funcionamiento, seguridad y prestación de determinadas funcionalidades del sitio.

Las cookies de análisis, personalización, publicidad u otras que requieran consentimiento únicamente serán utilizadas conforme a las preferencias expresadas por el Usuario.

La información completa puede consultarse en nuestra Política de Cookies.

19. CONTRATACIÓN

La contratación de servicios a través de SOLVENCIA.ONLINE se regirá por los Términos y Condiciones de Contratación vigentes en el momento correspondiente.

Antes de completar una contratación se mostrará al Usuario la información esencial sobre el servicio, incluyendo cuando proceda:

características;
precio;
impuestos;
periodicidad;
duración;
renovación;
derecho de desistimiento;
y demás condiciones relevantes.

20. COMUNICACIÓN DE CONTENIDOS O CONDUCTAS ILÍCITAS

Si cualquier persona considera que algún contenido publicado en SOLVENCIA.ONLINE vulnera la legislación o derechos legítimos, puede comunicarlo a:

info@solvencia.online

La comunicación deberá identificar, en la medida de lo posible:

el contenido afectado;
su ubicación;
el motivo de la reclamación;
y la información necesaria para valorar la solicitud.

SOLVENCIA.ONLINE analizará las comunicaciones recibidas y adoptará las medidas que resulten procedentes.

21. MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL

SOLVENCIA.ONLINE podrá actualizar este Aviso Legal como consecuencia de:

cambios legislativos;
modificaciones regulatorias;
evolución de sus servicios;
cambios tecnológicos;
cambios organizativos;
o incorporación de nuevas funcionalidades.

La versión vigente será la publicada en esta página e identificada mediante su fecha de última actualización.

22. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.

Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a las normas imperativas aplicables, sin que este Aviso Legal limite los derechos que la normativa de consumidores le reconozca.

Cuando el Usuario actúe como empresario o profesional, y siempre que la legislación permita válidamente pactar la competencia territorial, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo pacto diferente o norma imperativa aplicable.

23. CONTACTO

Para cualquier cuestión relacionada con el sitio web o sus servicios:

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