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¿Necesitas conocer si estas incluido en algun fichero de morosos? Contrata el informe Premium y comprueba el fichero de morosidad ASNEF Equifax, Badexcug Experian o CIRBE, un asesor te guiara en todo el proceso.
Conoce quien te ha incluido en el fichero de morosos para que podamos ayudarte a solucionarlo cuanto antes!
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En Solvencia.Online, somos expertos en la gestión de casos de inclusión en ficheros de morosidad. Si estas incluido en un fichero de morosos y necesitas resolver el problema cuanto antes, somos tu mejor opción. Nos encargamos de analizar tu caso y conseguir la solución a tu problema.
Un asesor especializado en el fichero de morosos se pondrá en contacto contigo una vez hayas contratado el informe Premium. Contrata ahora el servicio de salida, donde te incluimos el servicio Informe Premium además de realizar las gestiones de salida del fichero de forma urgente.
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Preguntas frecuentes al contratar la consulta de ficheros de morosos
Resolvemos dudas de última etapa: qué incluye la consulta multiregistro, identificación, plazos, entrega, privacidad y factura.
¿Qué incluye exactamente la consulta de ficheros de morosos?
Incluye la tramitación integral de tu consulta en los principales ficheros: ASNEF, Badexcug (Experian) y, si procede, CIRBE. Entregamos un informe unificado con entidad que te reportó, importe, fecha de alta y estado.
¿Es lo mismo que “consultar ASNEF” o “consultar Badexcug”?
No exactamente. Esta contratación es multiregistro (visión global). Si prefieres una consulta individual, puedes ver: Consultar ASNEF o Consultar Badexcug.
¿Qué datos o documentos necesito aportar?
DNI/NIE y datos de contacto. En algunos casos pediremos documento adicional para confirmar identidad o, si actúas por representación, una autorización simple (te damos el modelo).
¿En cuánto tiempo recibiré el informe unificado?
Lo habitual es entre 24 y 72 horas laborables desde la validación correcta. Te avisamos por email cuando esté disponible y listo para descargar.
¿Cómo se entrega el resultado?
Por correo electrónico seguro (PDF o formato equivalente). Si lo necesitas, podemos reenviar o facilitar copia de la consulta sin coste adicional dentro de un plazo razonable.
¿Consultar mi fichero de morosos afecta negativamente a mi solvencia?
No. Consultar tu propio fichero es informativo y no deja huella negativa ni empeora tu perfil crediticio ante bancos o fintech.
¿Qué pasa si aparecen apuntes? ¿Puedo salir del fichero?
Si detectamos anotaciones, te indicamos el mejor camino: salida por pago acreditado, baja por improcedencia o, mientras se reclama, limitación de tratamiento (bloqueo). Puedes iniciar la gestión desde: Salir del fichero de morosos.
Estoy en varios ficheros (ASNEF y Badexcug). ¿La consulta multiregistro lo detecta?
Sí. La consulta multiregistro busca duplicidades y te entrega una visión global para que ninguna anotación pase desapercibida durante una solicitud de financiación.
Privacidad y seguridad del proceso
Usamos canales cifrados y acceso restringido. Tu documentación se trata conforme a protección de datos y exclusivamente para gestionar tu consulta multiregistro.
¿Necesito primero un “informe de solvencia” general?
Este servicio ya actúa como informe de solvencia multiregistro. Si prefieres empezar por un fichero concreto (p. ej., solo ASNEF o solo Badexcug), también podemos hacerlo y luego ampliar si fuese necesario.
